大失敗(T_T)
2017年 02月 23日
夜な夜な・・・一人、アロマ部屋で天井を見上げております・・・
今日は、大失敗をしてしまいました(T_T)
ありえないミス・・・
トリートメント予約のタブルブッキングです・・・
お客様をお待ちしながら、お約束の時間の40分前・・・
玄関のドアの向こうに立っていらっしゃったのは・・・明日、お迎えするつもりでいた卒業生さんでしたΣ( ̄ロ ̄lll)
もう、謝罪するしかありません・・・
それでも、何か出来ないものか?
あたふたしながら、気を取り直して、ヘッドトリートメントをさせていただきました
お待ちしていたお客様も、セラピストさんでしたので、謝罪と事情をお話しして、少し待っていただいてしまいした
お二人とも、お優しいので「この間、会ったばかりなのに、今日も会えたね~私達、よほど会いたいのね~」と、軽やかに笑ってくださいましたが・・・
ただただ「ごめんなさい・・・」でした
そして、お優しいお気持ちに、感謝しかありませんでした
有り得ないミスをしてしまう・・・そんな状態だったこと・・・真摯に受け止めて、また一つ一つ大切に過ごしたいと思います(T_T)
楽しみに来てくださったKちゃん、本当にごめんなさい・・・
お待たせしてしまったnさん、申し訳ありませんでした・・・
お気持ち、本当に有難うございましたm(__)m
お気持ち、本当に有難うございましたm(__)m
by sesline
| 2017-02-23 23:22